El auto es cada vez más importante en nuestra vida cotidiana. Muchas veces ese pequeño espacio es una extensión de nuestro mundo privado y cuidarlo no sólo alarga su vida útil, sino que también es sinónimo de seguridad.
Es por este motivo que escoger un buen mecánico se hace casi literalmente vital y hoy te vamos a enseñar cómo elegir uno que te dé confianza, entregue un buen servicio y sea fácil de contactar.
¿Qué características debe tener un mecánico de automóviles que atienda a domicilio?
Cuántas veces por no prever una situación terminamos tratando de solucionarlo todo apresuradamente. La urgencia puede no ser la mejor consejera y cuando se trata de nuestro auto, esto puede costarnos muchos malos ratos y dolores de cabeza.
En ese sentido, es muy recomendable buscar referencias de mecánicos mucho antes de tener problemas para estar seguros a quien acudir en caso de ser necesario.
Pero, ¿qué características tiene un buen mecánico? Toma nota y empecemos.
Certificaciones
En este sentido, lo que debemos tener en cuenta son los estudios profesionales y de perfeccionamiento del mecánico que nos atenderá, así como también la acreditación correspondiente en caso de ser especialista de nuestra marca de auto.
Especialidades
Tal como lo imaginas, el mundo de la mecánica automotriz es uno grande y lleno de tareas específicas.
Por eso un mecánico automotriz podrá decirte inmediatamente la complejidad del trabajo a realizar y si éste se trata de algunas especialidades como: electrónica, mecánica u otra, dependiendo del diagnóstico que se haga.
Si lo que necesitas son los cuidados relacionados con la parte estética de tu vehículo, hay mucho de lo que puedes hacer con tus propias manos.
Por otra parte, es relevante el tipo de vehículo que tengas, ya que esto también es considerada una especialidad dentro del rubro. Por ejemplo, no es lo mismo un auto de transmisión mecánica a uno automático; un city car a una camioneta 4x4; un vehículo bencinero, diesel o eléctrico.
Condiciones del servicio
Otro punto relevante son las condiciones que se establecen para, por ejemplo, el presupuesto y los tiempos de trabajo, así como también las formas de pago y la entrega de informes de trabajo, entre otras.
Un buen mecánico debe explicarte claramente cómo es que trabajará, cuáles serán los tiempos que requerirá para ejecutar ese trabajo y cumplir con los acuerdos que se establezcan entre ambas partes.
Una condición esencial para cuidar bien tu vehículo también es mantenerlo limpio. ¿Sabes cómo hacer el lavado de autos ideal?
Servicios ofrecidos
Tal como lo hemos revisado, lo recomendable es que un mecánico o taller mecánico tenga en su portafolio de servicios automotrices ofrecidos la capacidad para cubrir todas las necesidades del usuario. De lo contrario, tendrás que buscar diferentes mecánicos para arreglar las otras partes del auto que requieran atención.
Ten en mente que son servicios esenciales desde un simple cambio de aceite, hasta trabajos más complejos como cambio de piezas de carrocería, electromecánica y más..
Garantía
Probablemente uno de los puntos más importantes cuando se habla de confianza es la garantía sobre los trabajos realizados, ya que para poder ofrecerla es necesario que el mecánico tenga certeza de que usa los repuestos apropiados y que hace su trabajo a conciencia. Eso siempre será un punto a favor.
¿Qué pasa si no se ofrece garantía? Lo recomendable es que esta condición quede establecida desde el comienzo y prefieras a quienes puedan ofrecerla.
Puede pasar que se requiera un recambio de piezas, ajustes posteriores u otras situaciones que pudiesen presentarse luego de realizado el trabajo mecánico, por lo que si no te aseguras de que tu mecánica ofrezca garantía de su trabajo vas a tener que volver a gastar tiempo y dinero buscando un mecánico automotriz para que arregle la nueva falla.
Referencias
El mecánico que elegiste, ¿tiene la posibilidad de darte referencias para que confirmes con otros usuarios la calidad de su trabajo?
Este punto siempre te ayudará a escoger bien, ya que, como sabemos, no hay nada que hable más alto que el boca a boca y las recomendaciones de clientes reales.
Mecánicos para emergencias y también para asesorías en compras
Estás en tu casa, quieres usar tu auto, pero te das cuenta que falla. Tratas de descubrir qué pasa, verificas si hay alguna luz encendida en el tablero que te dé alguna pista. Levantas el capó, pero no logras saber qué es lo que está generando el problema.
Lo bueno es que ahora ya sabes cómo encontrar un buen mecánico. Basta con ponerte en contacto con él para programar una visita lo antes posible y que todo quede en manos expertas.
Así muchas veces funciona nuestra relación con el mecánico, quien también nos puede ayudar en otro momento: cuando queremos comprar un auto usado.
A ojos de una persona con poca experiencia, muchos detalles de un auto pueden pasar desapercibidos, pero ante la mirada experta de un mecánico todos esos puntos resaltan claros como el agua, y no nos referimos solamente a aspectos mecánicos, sino que también a puntos estéticos.
¿Sabías que un servicio como este considera hasta 150 puntos de revisión? Así de relevante es poder contar con el apoyo de un profesional de confianza que te ayude y te confirme que estás haciendo una buena compra.
Atención con las garantías de los vehículos
Revisemos ahora un punto relevante, porque no siempre necesitarás contactar a un mecánico por tu cuenta si tu auto falla.
Es importante que sepas que si compraste un auto nuevo, corresponde por ley que la automotora se haga cargo de la garantía e informar de manera clara las exigencias para mantenerla.
Por otra parte, si existiesen mantenciones obligatorias, estas se deben dar a conocer al momento de la compra y se debe incluir su precio y cuáles son los talleres mecánicos autorizados para hacerlas.
Por último y de acuerdo a la última modificación de la Ley del Consumidor, si se ejerce la garantía legal o voluntaria de su vehículo, y la reparación dura más de cinco días hábiles, la empresa deberá proporcionar otro vehículo de similares características mientras dure la reparación.
¿Y tú qué opinas? ¡Déjanos aquí tus comentarios!